隨著社會(huì)發(fā)展速度的加快,各種類型辦公室裝修公司競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,這也逐漸造就了一批卓越的人物和企業(yè),但是也給我們的生活帶來(lái)了各種負(fù)面影響,由此造就人與人之前的信任逐漸減少,如今有很多裝修設(shè)計(jì)客戶哪怕很急找裝修公司也不敢隨意將聯(lián)系方式給予對(duì)方。最近一段時(shí)間今泰裝飾客服抱怨遇到不少咨詢客戶有場(chǎng)地需要裝修,于是咨詢一些基本情況,當(dāng)詢問(wèn)大概需要花費(fèi)多少錢時(shí),客服無(wú)法估算提出留下聯(lián)系方式,后續(xù)再安排設(shè)計(jì)師聯(lián)系,出于不信任所以客戶沒(méi)有留下聯(lián)系方式,原因是受不了后期無(wú)止境的騷擾。
17年來(lái)今泰裝飾堅(jiān)決抵制對(duì)潛在客戶的無(wú)盡騷擾,合作是一件出于兩廂情愿的事情,客戶沒(méi)有選擇我們只能證明我們做得不夠到位,這時(shí)候應(yīng)該盡量彌補(bǔ)自己的不足,以謙卑的心態(tài)面對(duì)當(dāng)前的客戶,用最好的狀態(tài)等待下一位用戶的到來(lái)。
大家應(yīng)該都很厭煩無(wú)止境的騷擾,可是現(xiàn)在的社會(huì)讓很多人不得不騷擾他人,因?yàn)榕σ稽c(diǎn)才有參與游戲的機(jī)會(huì),這也導(dǎo)致很多潛在客戶敬而遠(yuǎn)之。 對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)只是想保護(hù)自己,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)他們只是想更好地立足于這個(gè)市場(chǎng)。
改變應(yīng)該從我們自身做起,給自己選擇的商家多一點(diǎn)信任,裝修不是產(chǎn)品,跟專業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通才能對(duì)自己的選擇有更多的了解。我司理解客戶害怕騷擾的心理,也清楚客戶不會(huì)因?yàn)橐淮未蔚尿}擾而認(rèn)同商家。所以近來(lái)客服都會(huì)在第一時(shí)間跟客戶詳細(xì)介紹公司情況,后來(lái)客服驚喜的發(fā)現(xiàn)客戶因?yàn)椴恍湃味x開(kāi)的情況少了很多,希望今泰裝飾越來(lái)越好。裝修設(shè)計(jì)--因?yàn)樾湃?,所以?jiǎn)單。
作為扎根武漢19年的專業(yè)辦公室裝修公司,今泰裝飾秉承“以匠心,致初心”的宗旨,為客戶帶來(lái)更貼心、更放心的裝飾服務(wù),不斷前行與奮斗!